환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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A/S안내(품질보증)
A/S요청 시 품질 보증서를 함께 보내주세요.
품질 보증서가 동봉되어 있지 않은 경우 A/S서비스가 불가능합니다.
-제품 품질 보증 기간은 주얼리 6개월 시계 1년입니다.
-품질 보증 기간내에 무료 교환이나 수리가 가능합니다.
-수리 비용은 멕스에반 본사 규정에 의하여 비용이 실비로 청구되며 제품에 따라 수리가 불가능할 수 있습니다.
-수리 시 부품 상황에 따라 시간이 지연될 수 있으며, 원래 상태와 일부 차이가 있을 수 있습니다.
-수리의 경우 국내수선은 7일, 해외 국내 수선이 불가능한 경우 해외로 발송되어 최대 3개월 소요될 수 있습니다.